Vì sao cần xây dựng Content Facebook hiệu quả?
Content là một khái niệm không còn xa lạ với những người đang hoạt động trên thị trường trực tuyến. Content Facebook được hiểu là những nội dung đăng tải trên mạng xã hội Facebook. Trong thời đại bùng nổ về kỹ thuật số, Facebook được xem là kênh Social Media đáng giá nhất. Doanh nghiệp sẽ kết nối với khách hàng thông qua những nội dung truyền tải trên fanpage. Xây dựng Content Facebook hiệu quả là bước đi quan trọng giúp doanh nghiệp đứng vững trên thị trường trực tuyến.
Một số thủ thuật nâng cấp Content Facebook có thể áp dụng cho Fanpage của bạn:
1, Sử dụng câu hỏi, kích thích sự tò mò của khách hàng:
Khởi đầu tốt cho một cuộc trò chuyện, một bài viết chính là đặt câu hỏi cho khách hàng. Những tiêu đề thông thường sẽ khó thu hút sự tương tác của khách hàng hơn là một câu hỏi. Câu hỏi càng thú vị, càng độc đáo càng tạo sự tò mò, giúp giữ chân được khách hàng với bài viết và Fanpage của doanh nghiệp được lâu hơn. Từ đó, đạt được mục đích truyền thông của doanh nghiệp.
Ngoài ra, nếu không sử dụng câu hỏi, bạn có thể hấp dẫn người xem bằng những tiêu đề thu hút, gia tăng lượt nhấp chuột vào bài viết. Tìm kiếm và sử dụng những từ khóa liên quan đến chủ đề mà khách hàng yêu thích sẽ giúp ích rất nhiều trong việc sáng tạo Content Facebook.
2, Đặt khách hàng làm trung tâm trong Content Facebook:
Bạn cần phải biết khách hàng đang quan tâm vấn đề nào của sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp. Khách hàng sẽ ở lại lâu hơn khi Fanpage của bạn cung cấp được nội dung họ đang tìm kiếm. Vì vậy, bạn cần lên sóng những bài đăng phù hợp hơn với khách hàng của bạn.
3, Không nên đặt việc bán hàng lên hàng đầu khi vừa mới tạo lập Fanpage:
Nếu mục đích lập Fanpage của bạn là bán hàng thì nên chú ý đến thủ thuật này. Muốn có được lòng tin và yêu thích từ khách hàng, đối với những trang mới tạo nên đăng những bài viết mang tính “miễn phí” nhằm xây dựng mối quan hệ với khách hàng, Độ tin cậy và sự yêu thích ngay từ những bước đầu tiên sẽ giúp doanh nghiệp có được những mối quan hệ bền chặt, mở rộng thêm tệp khách hàng trung thành cho doanh nghiệp của mình.
4, Cung cấp nhiều thông tin có giá trị cho khách hàng hơn so với các đối thủ:
Để giành được sự yêu mến của khách hàng, doanh nghiệp của bạn phải đưa ra nhiều hơn những lợi ích của sản phẩm hay dịch vụ bên mình. Nếu để đối thủ làm tốt hơn trong vấn đề này, doanh nghiệp sẽ khó gây được ấn tượng trong lòng khách hàng.
Một cách để làm tốt nội dung này là nghiên cứu nội dung của đối thủ. Bạn nên đưa ra một danh sách càng chi tiết càng tốt về ưu điểm và nhược điểm của đối thủ. Sau đó, xác định đối tượng, đưa ra những giải pháp tối ưu nhất.
5, Nội dung một bài viết ấn tượng là bài viết được mô tả bởi một hình ảnh sắc nét:
“Trăm nghe không bằng một thấy”. Nội dung tốt không chỉ cần những con chữ hay mà còn cần có hình ảnh ấn tượng. Khi lướt Newsfeed, thứ khiến bạn dừng lại hành động lướt trong vô thức chính là hình ảnh. Hình ảnh có thể là ảnh Quote, ảnh biểu cảm cảm xúc, memes hay những đoạn video. Nếu bạn có một gu thẩm mỹ về hình ảnh tốt thì việc tạo nên những nội dung hấp dẫn sẽ nhẹ hơn rất nhiều.
Xây dựng Content Facebook hiệu quả nói khó thì không khó nhưng nói dễ chưa hẳn đã dễ. Lý thuyết đã có nhưng nếu không thực hành và rèn luyện thì kết quả sẽ chẳng mấy khả quan.
Hiểu được vấn đề đó, Phong Việt Group cung cấp những giải pháp tối ưu nhất về việc gia tăng doanh số bán hàng thông qua Gói Marketing Online thật hữu ích. Liên hệ ngay với chúng tôi để tìm ra lối đi đúng nhất trên thị trường trực tuyến cho doanh nghiệp của bạn.
